Preguntas
Sin vueltas corporativas. Esto es lo que hace HaulProof, lo que cuesta y cómo mantiene tus números en orden — contestado de camionero a camionero.
Para empezar
Lo básico — qué es esto y cómo se usa.
¿Qué es HaulProof? +
Es una herramienta que revisa tus settlements y te dice cuánto dejó cada carga, hecha para dueños operadores — si el camión está a tu nombre, cualquier camión, esto es para ti. Metes tu settlement de la semana y HaulProof marca dinero que te podrían deber, lee las deducciones que te están sacando, sigue tus gastos y arma un reporte de ganancias y pérdidas limpio para tu contador. Hecho por un camionero, para camioneros.
Estoy leased on a una compañía. ¿Esto es para mí? +
Sí. Un chofer leased on sigue siendo dueño operador. El camión está a tu nombre y tú eres el que paga el diésel, los peajes y el mantenimiento — igual que cualquiera. La diferencia es que no andas buscando carga de brokers; corres la carga de la compañía bajo su autoridad, que es trabajo más parejo, y lo que te llega cada semana es un settlement de tu compañía en vez de un rate con. Ese settlement es exactamente lo que HaulProof lee. Revisa el lado del pago y lee la lista de deducciones — lease del camión, seguro, cobertura de la carga, escrow, reclamos por daños, combustible — semana tras semana, para que veas qué te están sacando y si coincide con lo de la semana pasada. Tu costo por milla, tu diésel, tu mantenimiento y tu P&L siguen siendo tuyos.
Manejo un box truck o un dump truck. ¿También sirve? +
Sí. La mayoría de los de box truck andan leased on — line haul, de punto a punto, corriendo para Amazon o FedEx — y ese settlement trae las mismas líneas de pago y la misma lista de deducciones que cualquier otro, así que la revisión lo lee igual. El trabajo de dump y agregados normalmente paga por carga o por tonelada en lugar de por milla, así que HaulProof saca la ganancia por carga y le pone tus costos enfrente. Lo mismo para hotshot, cargo van y expedite. Una cosa que vale decir claro: IFTA está en la aplicación para los que lo necesitan, pero si tu camión está por debajo de las 26,001 libras para quedarte sin CDL, lo más probable es que estés exento y puedes dejar esa pestaña en paz. Empieza con la revisión del settlement, tu ganancia por carga y tener los libros limpios cuando lleguen los impuestos del trimestre.
¿Cómo meto mi settlement a HaulProof? +
Sueltas el PDF, o le tomas una foto con el teléfono. El PDF se lee más limpio — y es la mejor opción si el settlement trae varias páginas; la foto es el respaldo rápido cuando nada más tienes el papel (funciona mejor con una sola página). De cualquier forma, HaulProof lee cada carga, cada deducción y cada dólar solo — casi siempre en menos de 30 segundos — para que no andes escribiendo un settlement línea por línea.
¿Con cuáles compañías funciona? +
Con todas. HaulProof lee tu settlement con inteligencia artificial en lugar de plantillas hechas para cada compañía — así que Schneider, Landstar, Werner, una compañía chica que nadie conoce, o el lugar donde estás leased on, todo funciona igual. Un settlement de line haul o de contrato de paquetería se lee igual que uno de truckload.
¿Tengo que bajar una aplicación o comprar algo especial? +
No. Funciona en el navegador de tu teléfono o de tu computadora — no hay nada que instalar. Sin equipo especial, sin aparatos.
Qué encuentra HaulProof
La revisión — la parte que te encuentra dinero.
¿Qué encuentra HaulProof en realidad? +
Los dos lados del settlement. Del lado del pago: millas o cargas que corriste y no te pagaron, fuel surcharge que salió corto o que de plano no apareció, y detención que no te pagaron o te pagaron de menos. Del lado de las deducciones — donde más les pega a los que están leased on — lee toda la lista: lease del camión, seguro, cobertura de carga, escrow, reclamos por daños, combustible. Ahí es donde el dinero se va calladito, ya sea un pago corto de un broker o una deducción de tu compañía que nadie te explicó.
¿Cómo sabe que me deben dinero? +
Compara lo que te pagaron contra tus propios números — tus millas reales del odómetro, las cargas que de veras corriste, tu tarifa de detención por contrato y tu propio historial de fuel surcharge. Cuando hay una diferencia, la marca y le pone una cantidad en dólares. Del lado de las deducciones compara la lista de esta semana con las de atrás, para que un monto que brinca o una línea que nunca habías visto no se te pase de largo. Tú revisas cada marca personalmente.
¿HaulProof me garantiza que voy a recuperar el dinero? +
No — y el que te prometa eso te está mintiendo. Lo que hace HaulProof es armarte el caso: encuentra la diferencia, te enseña las cuentas y te da el papeleo para hacer el reclamo. Si la compañía paga o no, eso queda entre tú y ellos. La herramienta te pone en posición de preguntar con los números de tu lado.
¿Y si una marca está mal, o ya me pagaron? +
La quitas. Cada marca tiene dos botones — "Ya me pagaron" (que guarda lo que de verdad recuperaste, para que veas cómo se van sumando) o "Descartar" (para una falsa alarma). Tú siempre decides qué se queda en la lista.
Cartas de disputa y reclamos
Cómo se hace el reclamo — y dónde estamos parados legalmente.
¿HaulProof me ayuda a reclamar el dinero, no nada más a encontrarlo? +
Sí. HaulProof guarda cada detalle que necesitarías para hacer un reclamo — hora de llegada y de salida, el tiempo libre, tu tarifa, el lugar, el total que te deben — acomodado en orden y no garabateado en un recibo de diésel. Tienes un caso documentado para llevárselo a tu compañía a tu nombre, en lugar de "creo que me cortaron".
¿HaulProof es un despacho de abogados? ¿Esto es asesoría legal? +
No. HaulProof es una herramienta para que tú mismo lo hagas, no es un despacho, y nada de lo que hay aquí es asesoría legal. Tú metes tu información, tú la revisas y tú decides qué mandar y a quién. Nada más hace las cuentas y el papeleo para que tú no lo hagas a mano. Usarlo no es ninguna garantía — ni implícita ni real — de que vayas a recuperar algo; te arma el caso, y el resultado queda entre tú y tu compañía.
¿Qué lleva un reclamo de detención? +
Lo que hace que una compañía te tome en serio: a qué hora llegaste, a qué hora saliste, cuánto tiempo libre habían acordado, tu tarifa de detención, el total que te deben y en qué lugar pasó — todo en orden y no anotado en un recibo de diésel.
Precio y cobros
Cuánto cuesta y cómo funciona el cobro.
¿Cuánto cuesta HaulProof? +
Es un solo plan — $19 al mes (o $190 al año), todo incluido. Sin niveles, sin ventas adicionales, sin nada guardado lejos de un cliente que ya paga. Regístrate antes de que termine el año y fijas esos $19 al mes de por vida; después del periodo de fundador son $29 al mes. El precio anual se fija igual — pagas $190 por el año durante el periodo de fundador y esa es tu tarifa mientras la conserves. El asiento para tu pareja, el IFTA y el programa de referidos ya vienen incluidos, y cada función que agreguemos después — enlace para el contador, varios camiones — te cae en el plan gratis cuando salga. Registrarte es gratis y tus primeros 30 días son gratis, sin tarjeta. El demo también es gratis — sin registrarte, prueba la calculadora ahora mismo.
¿Hay prueba gratis? +
Sí — 30 días gratis, sin tarjeta. Registrarte es gratis, no pedimos tarjeta para empezar, y durante esos 30 días tienes la aplicación completa: cada settlement, cada recibo, cada reporte, sin límites y sin nada guardado. Después son $19 al mes para seguir trabajando en ella. Y si decides no suscribirte, tus libros siguen siendo tuyos — conservas el acceso de lectura a todo lo que metiste, para siempre. No borramos tus registros y no te los retenemos. Un dueño operador nada más corre unos cuantos settlements por semana, así que 30 días son de sobra para ver qué encuentra HaulProof antes de decidir.
¿Qué pasa cuando se acaba mi prueba gratis? +
Durante 30 días tienes todo, sin tarjeta. Cuando se cumplen esos 30 días, son $19 al mes para seguir trabajando — agregar settlements, meter recibos, sacar reportes nuevos. Si prefieres no suscribirte, también está bien: tus libros se quedan tuyos para leerlos, para siempre. Cada settlement, recibo y P&L que metiste sigue ahí para verlo y sacarlo cuando lleguen los impuestos. No se borra nada. Nada más no puedes agregar ni cambiar hasta que regreses. Cuando quieras suscribirte, sigues justo donde te quedaste.
¿Cómo funciona el programa de referidos? +
Le mandas tu enlace a otro dueño operador. Cuando él se registra y su prueba gratis se convierte en su primer mes pagado, los dos se llevan un mes gratis — un crédito de $19 en cada cuenta, descontado solo de tu siguiente cobro. Después de doce choferes ya tienes un año cubierto, así que del trece en adelante te pagamos $15 en efectivo por chofer, una vez al mes. No hay límite de ninguna forma. Los detalles, sin rodeos: el premio te llega cuando su primer pago de verdad se procesa, no cuando se registra, así que un registro que nunca paga no gana nada. Un premio por chofer, la primera vez nada más — las renovaciones no lo repiten. El crédito se queda en tu cuenta para tu siguiente factura; no es efectivo y no se puede retirar. Los pagos en efectivo necesitan un método de pago registrado, y si pasas de $600 en un año las reglas de impuestos de Estados Unidos nos obligan a pedirte un W-9. Si un chofer cancela o hace un contracargo dentro de su primer mes, ese premio se descuenta. Y podemos cambiar o terminar el programa para referidos futuros — lo que ya ganaste se queda tuyo.
¿Cómo cancelo si no es para mí? +
Un clic en tu cuenta. Sin música de espera, sin preguntarte cinco veces "¿estás seguro?", sin encuestas y sin botones enterrados en seis menús. Le das cancelar y ya.
¿Hacen devoluciones? +
Sí — tu primer mes pagado tiene garantía de devolución de 30 días. Si HaulProof no te está sirviendo en ese primer mes de pago, escríbenos dentro de los 30 días del cobro y te regresamos tu dinero. En el plan anual es lo mismo con tu primer cobro del año — los $190 completos de regreso, no una parte. Después de eso, cancela cuando quieras para detener los cobros futuros. Todos los detalles están en nuestra página de política de reembolso.
Tus datos y la seguridad
Son tus números — así se manejan.
¿Está seguro lo que meto de mis settlements? +
Tus datos viven en almacenamiento privado y encriptado, cerrado nada más a tu cuenta. No los vendemos, no los compartimos y no se los damos a nadie. Es tu negocio, no algo nuestro para andar pasando por ahí.
¿Quién puede ver mis números? +
Nada más tú. Nadie más entra a tu cuenta. Si sí quieres compartir, el asiento para tu pareja ya está funcionando — una segunda cuenta para tu esposa o para quien lleva la oficina, incluido en tu plan — y viene en camino un enlace de solo lectura para tu contador, incluido gratis cuando salga. Pero nada más si tú lo prendes; de fábrica son tú y nadie más.
¿Qué pasa con mis datos si cancelo? +
Tus libros se quedan tuyos. Cancelas y conservas el acceso de lectura a todo lo que metiste — así que cuando llegue la temporada de impuestos y necesites los números del año pasado, cada settlement, recibo y P&L sigue ahí. Nada más no puedes agregar ni cambiar hasta que te vuelvas a suscribir. No borramos tus registros, y nunca te los desaparecemos por debajo del agua.
Tu cuenta
Cosas de mantenimiento.
¿Cómo cambio mi correo o mi contraseña? +
Los dos están en la configuración de tu cuenta — ahí mismo cambias tu nombre, el nombre de la compañía, tu MC y DOT, tu correo o tu contraseña.
Se me olvidó la contraseña. ¿Ahora qué? +
En la página de entrada, dale a "¿Olvidaste tu contraseña?" y te mandamos un enlace por correo para recuperarla. Sin llamarle a nadie y sin esperar.
¿Puedo usar HaulProof para más de un camión? +
HaulProof está hecho para dueños operadores — hoy todo lo que metes corre bajo un solo juego de libros. Si andas con dos o tres camiones, el soporte para varios camiones viene en camino — incluido gratis en tu plan cuando salga — donde cada camión se sigue por separado y todo se junta en una sola vista.
¿Te quedó una duda?
¿No la encuentras aquí? Prueba el demo gratis y míralo funcionar, o regístrate y empieza tus 30 días gratis — sin tarjeta. HaulProof ya está funcionando.